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用AI算法炒房暴亏20亿??

就离谱!

一年前靠着一套算法营收30亿美元,一年后还是同样的算法,却造成资金大缺口,不得不裁员、变现手上资产。没想到,炒房平台用上AI算法,会这么刺激是的,你没看错,这年头连AI都会炒房了,而且还是风生水起。在大洋彼岸甚至已经发展成了一个产业,不少公司都让AI来代替人工估价,以更快速从卖家手里收购房产。不过就在最近,其中一家估值超30亿美元的龙头公司受到了当头棒喝。要知道,他们的炒房平台网站每月用户访问量超2亿,今年第一季度就售出房屋1965套,往年成交量更是保持在4000套以上。如今,却不得已要关停这项业务,并裁员25%所以,到底是什么算法,竟然会把炒房的给“坑”了?

眼看它高楼起,眼看它高楼塌

如上提到的公司,就是美国房地产信息龙头Zillow。他们于2018年4月推出了一项AI炒房业务,名叫Zillow Offers


△ Zillow旗下所有品牌和业务


具体来看,就是倒买倒卖房屋,收购价格则由AI给出。公司会根据AI给出的估价从房主手里买下房,然后对房子进行翻新,再加价出售。俗称中间商赚差价。背后用的是一个叫做Zestimate的算法。它基于750万个统计和机器学习模型,通过分析每个房产上的数百个数据点,来评估其市场价值,平均误差一开始能控制在14%左右。最开始时,Zillow为了给自家算法赚吆喝,也费了不少功夫。早在2017年,他们曾在Kaggle上发布了房屋估价比赛Zillow Prize,奖金高达120万美元。Zillow首席分析官也一度宣称:他们的目标是让房价评估最终完全由机器生成。嗯,Zillow对AI的投入和信心,可见一斑ps.为打响这一业务,Zestimate还曾给白宫估价3.98亿美元做噱头。在业务正式开展后,他们还对这个算法不断优化,让它渐渐学会了网罗各路信息。比如,它会利用自然语言处理抓取顾客在与Zillow销售交流时,所写或所说的资产信息;用计算机视觉挖掘房屋图表相关的数据等等。如今的平均误差已经能控制在5%左右。而使用AI最大的亮点,就是估价会比传统人力估价的速度快很多。这可以说是瞅准了房产卖家的需求,能够帮助他们快速变现。由此,基于这项AI业务的优势,Zillow在美国房地产市场的扩张之路就此开启。业务开展一年左右,就卖出4313栋房产,营收近14亿美元。2019年,网站平均月活用户可达1.7亿个,拥有1.1亿套房屋信息。2020年,Zillow更是高歌猛进,1月份股价就冲上高点,并在短暂回落后一路飙升,股价一年内大涨188.4%。进入2021年后,股价已经冲上202.94美元的巅峰,较2019年几乎翻了6倍。第一季度总营收12.18亿美元,超市场预期10%。第二季度营收达13亿美元,利润5.38亿美元,同比增长92%。彼时其CEO里奇·巴顿(Rich Barton)还表示Zillow Offers业务将持续加速,而且在卖家市场中很受欢迎。但事情并未如巴顿所预想的那样发展,从第三季度开始,Zillow的崩溃就初见端倪。虽然财报中显示该季度营收为17.41美元,较前两季度仍在增长,但这并未超过市场给出的预期20.1亿美元。而且上一季度还净赚5个多亿美元的Zillow,这季度竟然亏了3.8亿美元,也就是24亿人民币。随着惨淡的Q3财报一起到来的,还有公司的一系列调整。CEO巴顿宣布,今年内炒房业务Zillow Offers将关停。公司将裁员25%,大约2000人一夜失业。与此同时公司还将以以28亿美元的价格抛售7000套房屋。据Insider分析,Zillow手上的房产中,有93%挂牌售价低于购买价。


AI也拿楼市没办法


为什么会起起落落如此之快?想要回答如上问题,或许还要从美国房地产行业找答案。事实上,Zillow能够在短短几年内赚得盆满钵满,不止是因为它的业务模式独特,更是因为乘上了美国楼市升温的东风。据Trading Economics数据显示,美国房价在2012年以后就呈稳定上升趋势,但涨幅还算平稳。而在2020年新冠肺炎疫情爆发后,新一轮的楼市狂热就此掀起。造成这波狂热的原因有很多:因为居家办公或者想迁往郊区居住,民众买房需求大涨;有的人急于将手中的资产变现;还有美联储在疫情爆发后大量购买MBS(抵押支持债券),让美国抵押贷款利率水平降至历史低位;与此同时,受疫情影响许多建筑工地停工,房地产供给不足。这番供不应求之下,房价抬升就变成了一件非常自然的事。据美国联邦住房金融局(FHFA)8月31日发布的一份报告显示,截至6月的12个月里,美国房价指数创纪录地上涨了18.8%。基于这样的大背景下,Zillow Offers业务大增也就不足为奇。但短短几个月内,让Zillow Offers不得不关停的,也是因为楼市。本来持续升温的美国楼市,却从今年第三季度开始,增长速度明显变缓。这一点人能感觉得到,可是基于数据推理的算法却不行。它拿着过去几个月大涨的数据,给出的预估也依旧在按照上涨的趋势走。不少人都发现,Zillow给出的预估价格太高了。有网友就举例说,他曾经注意到Zillow估价为80万美元的房子,其真实价格可能只有30-40万。彼时Zillow的一些竞争对手有所察觉纷纷收手,但它不知是不是因为对自己的算法过于自信,仍按给出的估价大量收房。结果,房子就这样砸在自己手里了。据统计,在第三季度结束时,Zillow手中房屋库存量达9790套,远高于第二季度的3142套库存。CEO巴顿也将这次Zillow的“滑铁卢”归咎为算法的失误。


房价的不可预测性远远超出了我们的预期。


他表示,这一切的源头,还是Zestimate算法无法准确预估未来3-6个月的房价。


算法炒房已成新产业


看来,房价这趟深水,AI是真的把握不住。不过,在美国,像Zillow Offer这样基于AI估价的房产中介服务已形成一种固定模式,叫做Instant Buyer,简称“iBuyer”,可以理解成“闪买”。流程就是平台买入-持有-改造-再出售。借助AI估值模型,平台一周就能完成出价并支付给业主,以此不断购入被低估的房产。挂牌时,也由AI对房屋价值进行自动评估。虽然平台这样直接购买房子并自己翻修,风险很大,但同时利润也很高。整个“去中介化”的流程相比传统房产买卖模式,还可以大大节省交易周期(最快只需两周)。而iBuyer模式最早2014年成立的Opendoor开始(2020年12月上市,估值48亿美元)。随后,Offerpad(2015年)、Redfin(2017年)、Zillow Offer(2018年)等iBuyers也纷纷进场,借着这片快速增长的科技“蓝海”分一杯羹。美国前三大iBuyers公司业务范围,蓝色Opendoor,黄色Offerpad,绿色Zillow Offer在此次房价波动中,这些公司日子也不好过,只不过没有Zillow Offer这么离谱罢了。比如Opendoor今年第二季度就亏损了1亿多美元。所以iBuyer这种房产买卖经济模式,风险真的很大啊。而最重要的是,人都把握不了的房价走势,AI呢?


来源:量子位


赵工

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