空调行业要找到用户痛点
用户期待空调具备净化、除菌功能
随着空调的不断发展以及人们对生活的更高要求，空调的功能也在不断扩展。目前，空调已从单纯的调节温度、湿度，发展到具备净化和除菌功能。但净化、除菌功能效果如何，消费者急需了解。来自中怡康的数据显示，有近1/3消费者期待空调产品具有净化、除菌功能，其中对净化PM2.5和除菌的需求总量超过60%。在空调产业的发展变化中，越来越多的企业开始像互联网企业一样关注用户需求，找到用户痛点，因此空气净化功能或许会因PM2.5而成为新型号空调的标配，在2014年开始走俏市场。
智能空调2015年市场渗透率将会达到25%
2014年空调产业在智能概念的进一步宣传和普及后，进入市场爆发期，对于厂商来说，智能空调能够提升产品的卖点，而且增长产品的溢价空间；与此同时，物联网和大数据的概念也将进一步带动智能空调的兴起，通过新技术新应用使得企业可与消费者之间实现更多互动；而更显著的作用是，智能概念的爆发将使得有概念、有特点的产品像小米手机一样亮相，走进人们的视野。中怡康认为，智能空调在2015年的市场渗透率将会达到25%。目前出现的智能空调显现了一些新亮点，如格力的智能空调理念侧重手机和空调的跨界整合；美的的理念强调硬件与功能的结合，其“云空调”物联网有八大控制模式；志高强调服务升级，已搭建云服务中心平台；长虹的CHiQ空调则侧重软件+模式，产品强调以人的因素为主导，可自动感知体温、室温等。
“智能”、“时尚”是今年空调市场卖点
2014年以来，空调市场的增长点从渠道来看，来自于电商和线下的三四级市场。从产品力来看，今年空调市场突破点仅剩下“智能”和“时尚”两个卖点。这里要特别谈到的是，随着智能手机普及、无线网络和宽带扩容，智能空调的使用环境逐步成熟，但是在应用推广方面尚处于起步阶段，因此智能空调今年能否快速上量的关键还要看用户体验是否良好、价格是否适中。
对空调市场而言，今年形式比较乐观，2013年房地产市场的增长带来更多刚性需求，这种情况将会在2014年上半年得到进一步延续。从今年空调市场开局来看， 2014年前两月零售量同比增长9.8%，零售额同比增长8.0%。另一方面，根据空调8-10年使用周期测算，2004-2006年左右的城市市场空调消费者开始大量换新，为空调销量提供强力支撑，这是今年空调市场有望快速增长的动力。
期待空调更加智能化
儿时觉得生活在大自然当中，虽然没有空调，自然环境并没有让自己感觉不适。记得在我很小的时候，绿化环境是非常好的，大片的绿地和林荫道非常常见，还有清凌干净的河水，可以和大自然接触的机会很多，不像现在的一些孩子大部分时间都爱在电脑上玩游戏，所以走进大自然接触风雨花草又有那么多玩伴一起玩耍，反而没有对夏天不适的印象，一切都那么自然而然，并未意识到空调的缺位。
如今空调几乎成为了很多人居家及办公场所的必备品，在我的办公室里也有型号为KFRD—120LW16301A的海尔空调，相对于空调送出的冷风，我比较喜欢空调的暖风，因为暖风拂在皮肤上比较舒服，且冷风总给我一种会得空调病的心理暗示。
对于未来空调的想象，我很期待空调的充分智能化，我希望空调可以自动感知皮肤的需求，或者只要动动嘴说出自己的需求，空调就可以感知到并进行自动调节。不过我更希望有一种空调机器人，拿着蒲扇在我身边一边给我扇风一边陪我聊天，这样的话，既不会得空调病，还有人陪我斗嘴聊天；如果天寒，空调机器人就可以伴我同眠，其适宜的温度还可以保证不会烫着我，而且机器人空调的皮肤最好类似我们人类的皮肤，但又可以随时调节温度，它的温度还能像暖气一样弥漫在整个屋里，近距离又烫不着我，还感觉很舒适。
结语
综合以上采访可知，大家都比较看好空调的智能化，也认为智能的空调会给人类生活带来更多的便利。对于带有空气净化功能的空调大家的意见却出现了分歧，刘步尘认为这不是一个很好的选择，左延鹊则认为这会成为空调一个新的增长点。而对于未来空调发展的机遇，大家的一致意见是，空调厂家要充分了解消费者的需求，并且利用一切条件满足消费者的需求，不仅要在国内市场继续占领高地，而且要尝试在国际市场闯出自己的一片天地。在夏季来临之前，大家对空调的需求仍在增长之中，而在空调行业的春天里，谁会鲜艳地绽放直到最后？在智能化时代，一切都是未知数，我们不希望看到任何空调企业遭遇“诺基亚”式的悲剧，也有理由期待一些抓住机遇的企业能够实现漂亮的转身，到底结局如何，我们拭目以待。
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